Het Bestelproces spreekt voor zich
In 3 stappen ben je klaar.
- Je klikt op de producten en hoeveelheden die je wilt bestellen en plaatst ze in je winkelwagen
- Je gaat naar je winkelwagen – Doorgaan naar Afrekenen
- Je vult je adresgegevens en betaalmethode in en klikt op Bestelling Plaatsen
Wat gebeurt er nadat je besteld hebt?
- Order komt in ons systeem
- Order verwerken wij
- Jij ontvangt een orderbevestiging
- Indien je voor 16:00 uur hebt bestelt gaat de order dezelfde dag weg
- Jij ontvangt een tweede mail met een trackingnummer
- Jij ontvangt de volgende dag jouw order (tenzij je tussen vrijdag 16:00 en maandag 6:00 bestelt. In dat geval worden je producten op dinsdag geleverd)
- Jij tekent voor de order, dit bewijs koppelt onze transporteur naar ons terug
Ben je niet thuis?
- Wij proberen 2 keer aan te bellen.
- Order leveren we bij je directe buren af, je krijgt hier een notificatie van
- Indien punt 1 en 2 niet mogelijk is, gaat de order naar het DHL servicepunt
- Je krijgt een notificatie in je brievenbus
- Neem de notificatie mee naar het DHL servicepunt bij jou in de buurt en haal je pakketje op